昆明市东川区以校园为主阵地，聚焦特殊家庭学生的成长痛点，不把“保学籍”当作最终目标，而是把“留人更留心”作为核心导向，通过实践探索出一套覆盖责任落实、动态监测、风险化解、专业干预、家校社协同的全链条帮扶机制，为困境学生筑牢校园成长防线。

责任到人，包保链条不留空档

东川区始终将控辍保学作为“一把手”工程，严格落实属地和教育系统“双线四级”包保责任制，在校内搭建起“校长包校、校级领导包级、班主任包班、科任教师包人”的完整责任链条。针对监护缺失、家庭支持不足的重点学生，学校主动升级关爱层级，打破常规包保边界，由校级领导直接挂包跟进，班主任担任第一关爱责任人，学校专职心理教师定期介入干预，形成高位推动、专人跟进的闭环工作格局。由此，帮扶责任不再悬空，关爱举措不再流于形式，每一名特殊家庭学生都能找到对应的专属责任人。

“一生一档”，在细碎关怀中打开心门

东川区各学校建立特殊家庭学生“一生一档”动态管理台账，详细记录学生的家庭情况、学习状态、思想波动和行为表现，对成长状态进行全周期精准护航。日常工作中，班主任坚持每两周至少和重点学生开展一次单独谈心，在日常交流中适时送上笔、作业本等实用的小物品，用细碎却持续的关怀慢慢消解孩子的抵触情绪。同时，班主任会有意识地引导学生周边的同伴，在日常学习和游戏中给予友善陪伴，帮孩子一步步卸下防备，慢慢融入班级集体，让校园从“被动接收的场所”变成“有温度的归属地”。

抓早抓小，把风险化解在萌芽状态

东川区建立起班主任日常观察、异常情况即时报告的工作机制，要求全体一线教师重点关注学生的情绪变化，不忽视作业本边角的文字、课后服务时的沉默、课间状态的反常等任何一个微小信号。一旦发现学生流露情绪困扰、出现异常行为，教师第一时间与孩子进行单独沟通，在反复安抚和耐心倾听下引导孩子说出藏在心里的困扰，并郑重告知学生：“遇到任何困难都可以随时找老师，学校一定会提供帮助。”用实实在在的细节，把支持和承诺落到实处。

当发现学生出现持续性情绪低落等状态时，学校会第一时间启动安全预警机制，由班主任联合科任教师组成家访小组，第一时间上门了解孩子在家的作息习惯与日常表现，向家长反馈学生的在校状态，反复叮嘱家长和学校一同关注孩子的情绪变化。返校后，学校立刻将学生列为心理辅导重点关注对象，开启定期的专业疏导与状态评估，坚决不让小问题演变成影响学生就学的大风险。

双轨并行，用专业陪伴搭建信任桥梁

结合特殊家庭学生普遍存在的情感缺失、心理支持不足等特点，东川区实行“班主任日常关爱+心理教师专业干预”的双轨关爱机制，让日常的情感陪伴和专业的心理疏导互为补充。班主任持续跟进学生的课堂状态、课间表现，随时捕捉学生的情绪波动，在点滴相处中不断巩固师生之间的信任；心理辅导教师则定期和重点学生开展一对一疏导，用专业方法评估心理状态，量身制定个性化的干预方案。

针对部分学生，学校还主动对接区青少年心理健康服务中心，预约校外的专业心理辅导资源，为学生提供进一步的心理健康服务，用分层分类的专业支持，填补特殊家庭学生的心理关爱空白。

打破校门壁垒，多方合力守护成长

面对部分特殊家庭监护责任缺位、家长长期不配合的现实困境，东川区没有把问题局限在校园内部解决，而是主动打破“校门之内”的边界，推动构建起“学校主导、社区协同、部门联动”的立体关爱网络。学校不放弃任何一次和家庭沟通的机会，定期由校级领导带队上门走访，为孩子送去生活和学习物资，鼓励孩子主动向学校反映困难。当常规家访难以推动家长履行监护责任时，学校主动对接属地社区，由社区牵头，邀请社区工作人员、辖区民警、妇联工作人员共同约谈监护责任人；之后，社区和民警多次上门，对家长进行监护责任告知，督促家长切实承担起抚养和关爱孩子的义务。原本学校单方面的努力，在“双线四级”机制的支撑下，变成政府、社区、公安、妇联多部门协同发力的保护合力。

从“双线四级”到“一生一档”，从班主任的日常观察到心理教师的专业干预，再到社区、民警、妇联的共同参与，东川区把控辍保学落到一个个具体的人、一件件具体的事上，让每一名特殊家庭学生都有人管、有人问、有人陪。

东川区教育体育局 供稿 供图